Instagramでメッセージを送ろうとしたら、なぜか送信できない！
こんな経験、ありませんか？
実はInstagramのDMが送れない原因はいくつかあって、それぞれ対処法も違うんです。
せっかく伝えたいことがあるのに、メッセージが届かないとモヤモヤしますよね。
そこで今回は、InstagramのDMが送れない理由と、その解決方法について詳しく調べてみたのでお伝えします！
InstagramのDMが送れない主な原因は？
InstagramでDMが送れない時、まず考えられる原因がいくつかあります。
一番多いのがブロックされているケースですが、それ以外にもアプリの不具合やネットワークの問題なんかもあるんですよね。
実際にDMが送れない主な原因を見てみると、
・相手にブロックされている
・アプリのバージョンが古い
・インターネット接続が不安定
・Instagram側のサーバー障害
・アカウントに一時的な制限がかかっている
・相手が非公開アカウントで承認されていない
この中でも特に多いのが、ブロックされているパターンです。
でも、焦らずに他の原因も確認してみることが大切ですよ。
ブロックされているかどうか確認する方法は？
相手にブロックされているかどうかって、実はカンタンに確認できるんです。
ただし、100%確実な方法はないので、複数の方法で判断するのがおすすめですね。
まず基本的な確認方法ですが、
1. 相手のプロフィール画面を検索する
2. 投稿数やフォロワー数が表示されるか確認
3. 過去のDMのやり取りが残っているかチェック
4. 別のアカウントから検索してみる
もしブロックされていたら、相手のプロフィールが見つからなかったり、「ユーザーが見つかりません」と表示されることがあります。
ただし、アカウントを削除している可能性もあるので、別のアカウントからも確認してみるとより確実です。
アプリの不具合が原因の場合はどう対処する？
ブロックが原因じゃない場合、アプリ自体に問題があることもよくあります。
特にアップデート後に不具合が起きることが多いので、まずは基本的な対処法を試してみましょう。
効果的な対処法をまとめてみると、
1. Instagramアプリを一度閉じて再起動する
2. スマホ自体を再起動してみる
3. アプリのアップデートがないか確認する
4. Wi-Fiをオフにしてモバイルデータで試す
5. アプリを削除して再インストールする
意外とアプリの再起動だけで解決することも多いんです。
それでもダメな場合は、Instagram公式の障害情報をチェックしてみるのもアリですよ。
全体的にサービスに問題が起きている時は、しばらく待つしかありません。
InstagramのDMトラブルは意外とカンタンに解決できる
InstagramでDMが送れない時は、まずブロックされていないか確認して、次にアプリの不具合を疑ってみるのが効率的です。
ほとんどの場合、アプリの再起動や再インストールで問題が解決することが多いですからね。
個人的には、DMでのやり取りって相手との関係性も関わってくるので、送れない時は少し冷静になって原因を探るのが良いなと思います。
技術的な問題なのか、それとも人間関係の問題なのか、きちんと見極めることが大切ですよね。
