iTunesのアプリを開いても正常に動作しないエラーについてです。
iTunesが重い、iTunesの検索機能がまともに使えない、といった問題がある様です。
まれにこういったことがあるようなので、今後のために情報をまとめてみました。
目次
「iTunes Storeは、現在ご利用いただけません」「iTunes Storeに接続できません」のエラー
iPhoneやiPadのiTunes Storeアプリが正常に動作しないエラーが発生することがあります。
- iTunes Storeが重い
- iTunes Storeの検索機能が使えない(「iTunes Storeは現在ご利用頂けません」と表示される)
- 「iTunes Storeに接続できません」のエラーが表示される
上の2つの現象が確認されています。
同様のエラーが他のユーザーにも出ていないか確かめてみる
こういったエラーに遭遇した場合、Twitterで検索してみて、同様のことに悩んでいるユーザーがいないかどうか確かめてみましょう。
- 同じことに悩んでいるユーザーがいる ➡ 自分の環境(iPhoneの故障やネット回線の問題など)ではない可能性が高い
- 同じことに悩んでいるユーザーがいない ➡ 自分の環境(iPhoneの故障やネット回線の問題など)である可能性が高い
おおまかにですが、上のような可能性が分かってきます。
対策・どうすればいい?
これはiPhoneやiPad、または自分の使っているWi-Fiやモバイルデータ通信などのネット回線の問題ではない可能性が高いです。
他のユーザーも同様の問題を抱えているのであれば、これはApple側の問題(障害)のはずなので、しばらくは復旧を待つという感じになるかと思います。
Appleの中の人が、急ピッチで復旧を進めていると信じましょう・・・!
多くの場合、長くても数時間程度で復旧するものと思われます。これが丸1日続いたらニュースになっていますから、そうでないのであれば、もしかしたら自分の個人的な環境(iPhoneの故障やネット回線の不具合など)の問題をもう一度疑うべきかも知れません。