「ダウンロードを保留しています」AndroidアプリがDLできない原因と対策

投稿日:2016年4月2日 更新日:

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おじさんです!

先ほどAndroidのアプリをダウンロードしていたのですが、いつまで経ってもアプリのダウンロードが完了しない・・・という事がありました。

スクリーンショット 2016-04-02 16.56.04

「ダウンロードを保留しています・・」と表示されていて、30分ほど経っても表示はそのままでした。

今回はこの原因について調べてみました。

「ダウンロードを保留しています」と表示され、Androidアプリのダウンロードができない原因

Google Play ストアで「ダウンロードを保留しています」と表示される原因の多くは、

「複数のアプリを一度にダウンロードしようとしていて、それがダウンロード出来ていないから」です。

 

例えばAとBという2つのアプリをダウンロードしようとしている場合、Aのダウンロード中にBもダウンロードしようとして、Aのダウンロードに時間がかかっている場合に、Bのアプリ画面で「ダウンロードを保留しています」と表示されます。

つまり、同時に複数のアプリをダウンロードしようとした時に起こる現象なの?
そういうことだね

 

僕の場合は「グノシー」のダウンロード中に「スマートニュース」をダウンロードしようとしたら、スマートニュースの画面で「ダウンロードを保留しています」と表示されました。

 

2016-04-02 03.48.18

こちらグノシー。なぜかダウンロードが78%から先に進みません。

 

2016-04-02 03.45.44

一方スマートニュース。こちらは「ダウンロードを保留しています」と表示されています。

 

この様に「複数のアプリをダウンロードしようとして、あるアプリのダウンロードに時間がかかっている場合」に、「ダウンロードを保留しています」と表示される様です。

 

これは単純に「複数のアプリをダウンロードしようとするとなるのか?」というとそうではないと思います(今まで見た事がなかった表示なので)。

僕の感覚では、「アプリのダウンロードが”止まってる”くらいに進まない状況」でこの状態になっている印象です。

現に上の例の「グノシー」は何時間経ってもダウンロード出来ませんでした。

 

ですから、この「ダウンロードを保留しています」を解消するには、ダウンロードが止まっている原因を突き止める必要があります。その原因は主に以下の様になります。

  1. 回線の不具合(モバイルデータ回線を使っているならWi-Fiに変更を!)
  2. スマホの空き容量が不足している
  3. Google Play ストアの不具合

上の内容について、以下の記事でまとめています。

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追記・「ダウンロードを保留しています」が頻発する様になりました

最近、以前よりも「ダウンロードを保留しています」が頻発する様になりました。

この記事を書いた当時は「ダウンロードが止まるくらいの状況でまれに起こる現象」というイメージだったのですが、最近では「複数のアプリを同時にダウンロードすると必ずメッセージが表示される」という印象です。

もしかしたら、アプリの同時ダウンロードの基準が厳しくなって、基本的には「アプリのダウンロードは1つずつ」という事になったのかも?と思います。

今の状況であれば、「ダウンロードを保留しています」のメッセージを特別問題視する必要はないのかも知れませんね。

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記事の内容は執筆当時のものとなります。何卒ご了承下さいませ。




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