Amazonから「ご利用のアカウント特典は一時的に保留となっています」というメールが届いたら、要注意です。
このメールは迷惑メール相談センターが報告している典型的な詐欺メールで、焦って対処しないことが大事！
本物なのか詐欺なのか、見分ける方法があるので実際に調べてみました。
1. このメールは本物なのか、それとも詐欺なのか
この特定の件名「ご利用のアカウント特典は一時的に保留となっています」は、迷惑メール相談センターが詐欺メールとして注意を呼びかけているんです。
心当たりがない場合は、詐欺メールの可能性がとても高いと判断して大丈夫です。
ただし、実際にアカウント保留を受けている場合もあります。
その判断方法としては、以下を確認しましょう。
・最近、通常と異なる支払いをした
・大量購入や高額購入をした
・アカウント情報に異変を感じている
これらに心当たりがなければ、このメールは詐欺である可能性がスゴク高いです。
2. 本物のAmazonメールを見分けるコツは
Amazonの公式メールか偽物か判断する一番確実な方法は、Amazonの公式サイト内にある「メッセージセンター」で確認することです。
メッセージセンターにも同じ内容のメールが届いていれば、本物と考えて大丈夫です。
確認手順は、パソコンの場合、Amazon.co.jpにアクセスします。
次に、アカウントサービスからメッセージセンターを選択してください。
アプリを使っている場合は、下部メニューの人型アイコンからアカウント、そしてメッセージセンターと進んでいきます。
メッセージセンターに該当メールがなければ、それは詐欺メールです。
3. 偽物のメールはどんなポイントで見破る
詐欺メールには、いくつかの特徴があります。
2025年のAmazonフィッシング詐欺では、「特典が保留されている」「支払いが失敗した」といった不安を煽る内容が頻繁に使われており、送信元の不正なドメインから送られてくるケースが報告されているんです。
メール内のリンク先のURLもポイントです。
例えば「www.asmzon.net」など、一文字違う巧妙なドメインを使っていることがあります。
公式のAmazon.co.jpのドメイン以外なら詐欺を疑ってください。
4. メール内のリンクをクリックしてしまったら
万が一、フィッシングサイトにアクセスしてしまった場合、パスワードやクレジットカード情報を入力する前にブラウザのバックボタンで戻ってください。
もし個人情報を入力してしまったのであれば、すぐにAmazonのカスタマーサービスに連絡することが重要です。
1. メッセージセンターで本物かどうかを確認
2. メール内のリンクは絶対クリックしない
3. Amazonの公式サイトから直接ログインして確認
4. 疑わしいメールはゴミ箱に削除
まとめ
「ご利用のアカウント特典は一時的に保留となっています」というメールが届いても、すぐに焦る必要はありません。
このメールは迷惑メール相談センターが報告している詐欺メールなので、メッセージセンターで確認すること、メール内のリンクをクリックしないこと、この二つを覚えておくだけで、かなりの部分で自分の情報を守ることができます。
Amazonを装った詐欺手口はどんどん巧妙になっていますが、基本的な確認作業をするだけで防げるものが多いので、これからも注意していくといいでしょう！