おじさんです。
Galaxy S7 edgeの最強ケースとして絶賛した(これしか持ってないですがw)Clear View カバーですが、不具合があったのでサポートに送りました。
不具合の詳細は以下の記事をご覧下さいませ。
【関連】Galaxy S7 edge純正Clear View カバーに不具合が発生
上の記事で書いた様にClear View カバーに不具合が発生しております。
ただ、この原因がClear View カバーにあるのか、Galaxy S7 edge本体にあるのか、はたまたGalaxy S7 edgeに僕がインストールしたアプリ等に問題があるのかはまだ分からないので、不具合という言い方は正確じゃないかも知れません。
サポートに電話したところ、とりあえずケースを送ってくれたまえという話になり、本日その為の梱包材が届きました。
こんな感じ。佐川さんで届きました。
段ボールを開けると、プチプチ、緩衝材、送り状が入っています。
段ボールの中に梱包材ってわけじゃなくて、まさにこの段ボールそのものが梱包材って事になります。
こちら送り状。段ボールに貼り付けるやつです。
もちろん?着払いです。コチラの負担はありません。
プチプチと
緩衝材です。
かなり厳重な梱包ができる様になってますね。
これなら「送る途中に壊れた」という事がなく、現状のまま向こうに届きますね。
コチラ、不具合の起きているClear View ケースです。
箱の中に入れて送る様に言われたので、その様にしています。
これを送る事によって僕のGalaxy S7 edgeは裸族となります。
対応に1〜2週間かかるらしいのですが、その間はGalaxy S7 edgeの扱いにかなり慎重にならないといけないですね。
こちら、プチプチにケースを包んだ後です。
かなり大きめのプチプチだったので、折り畳んで3重くらいになってます。
ピッタリと緩衝材の間に入りました。
隙間がないです。
モノを入れたので、段ボールを閉じます。
テープでフタを閉めました。
送り状に「ご依頼主」の欄を記入します。
「品名」のところには「Clear View ケース」と書かれていました。
Galaxy 修理センターがあるのは・・・
飯田橋グランブルーム!
(via・Google map)
あ、あそこか!
近くに歯医者があるんですが、そこの正面にあるビルなので見た事があります。
すげー立派なところ!w
いいところにあるなあ。
という訳でコチラの修理センターに送ります。
今回梱包したケースは、佐川さんに頼んで集荷してもらう事が出来ます。
できたら自分で持ち込みたかったのですが、家の近くになかったので集荷サービスを使う事になりそうです。
さて、対応の完了までには1〜2週間かかるということなので、気長に待つとします。
初期不良で新しいカバーが来て完全解決するならいいのですが、原因が別にあるとなるとちょっと面倒です。
もしもGalaxy S7 edge本体かインストールしたアプリに問題がありそう、という事になったら、面倒なのでそれ以上は放置プレイするかもです。
その時は、Clear View カバーをただの手帳型ケースとして使う事になるでしょう・・・。
【追記】ClearViewカバーが戻って来ました
1週間強で、ClearViewカバーが戻って来ました。
以下の記事に詳細を書いていますので、ご覧下さいませ・・・。