App Storeで検索できない時の原因と対処方法(iPhone)

App Storeで検索できない時の原因と対処方法(iPhone)

Twin Design / Shutterstock.com
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おじさんです。

先ほどApp Storeで「ポケモンGO」を検索してみたのですが、「検索結果に何も表示されない」という症状に見舞われました。

最初は「ポケモンGOだけおかしくなったのか?」と思ったのですが、他のキーワードで検索しても同じ結果になるし、ポケモンGOはランキングなどから探せば普通にページにアクセスする事が出来ました。

何かのバグなのでしょうか?原因を探してみました。

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App Storeでキーワード検索が出来ない!

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iPhoneでアプリを探す時に使う、お馴染みのApp Storeです。これを起動して・・・

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ポケモンGOと検索してみたのですが・・

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何も表示が変わらず。検索出来ません。

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他のキーワードでも検索してみましたが、結果は変わらず・・・。

App Storeでキーワード検索が出来ない原因と解消方法

App Storeでキーワード検索が出来ない原因はハッキリとはしませんが、以下の方法によって解消する場合があります。

僕の場合は、一番手間のかからない①の方法で、アッサリ検索できる様になりました。

① App Storeを再起動する

アプリの挙動がおかしいとき、そのアプリを再起動することで症状が改善することがあります。

今回の場合であればApp Storeがおかしいので、iPhoneのホームボタンをダブルタップして、起動しているアプリの一覧を立ち上げて、App Storeのウィンドウを上にスワイプしてアプリを終了させます。

その後再度アプリを立ち上げて、検索をしてみましょう。

② スマホを再起動する

App Storeの再起動でダメなら、スマホの再起動も試してみましょう。

スマホの再起動は様々な不具合の解消を手助けしてくれます。

③ 待つ

①と②の方法を試して効果がない場合、「待つ」というのも方法の1つです。この場合は「App Store自体の調子が悪い」事を想定しています。

App Store自体の調子が悪い場合、他の端末を使っても検索出来ないし、他のユーザーも検索が出来ていないはずです。Twitter検索などで他のユーザーの声を拾ってみるのも情報収集の方法としていい感じです。

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