【Galaxy S7 edge】純正手帳型ケースに不具合があったのでサポートに送付します!梱包材が送られてきたよ!

【Galaxy S7 edge】純正手帳型ケースに不具合があったのでサポートに送付します!梱包材が送られてきたよ!

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おじさんです。

Galaxy S7 edgeの最強ケースとして絶賛した(これしか持ってないですがw)Clear View カバーですが、不具合があったのでサポートに送りました。

不具合の詳細は以下の記事をご覧下さいませ。

【関連】Galaxy S7 edge純正Clear View カバーに不具合が発生

上の記事で書いた様にClear View カバーに不具合が発生しております。

ただ、この原因がClear View カバーにあるのか、Galaxy S7 edge本体にあるのか、はたまたGalaxy S7 edgeに僕がインストールしたアプリ等に問題があるのかはまだ分からないので、不具合という言い方は正確じゃないかも知れません。

サポートに電話したところ、とりあえずケースを送ってくれたまえという話になり、本日その為の梱包材が届きました。

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こんな感じ。佐川さんで届きました。

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段ボールを開けると、プチプチ、緩衝材、送り状が入っています。

段ボールの中に梱包材ってわけじゃなくて、まさにこの段ボールそのものが梱包材って事になります。

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こちら送り状。段ボールに貼り付けるやつです。

もちろん?着払いです。コチラの負担はありません。

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プチプチと

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緩衝材です。

かなり厳重な梱包ができる様になってますね。

これなら「送る途中に壊れた」という事がなく、現状のまま向こうに届きますね。

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コチラ、不具合の起きているClear View ケースです。

箱の中に入れて送る様に言われたので、その様にしています。

これを送る事によって僕のGalaxy S7 edgeは裸族となります。

対応に1〜2週間かかるらしいのですが、その間はGalaxy S7 edgeの扱いにかなり慎重にならないといけないですね。

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こちら、プチプチにケースを包んだ後です。

かなり大きめのプチプチだったので、折り畳んで3重くらいになってます。

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ピッタリと緩衝材の間に入りました。

隙間がないです。

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モノを入れたので、段ボールを閉じます。

テープでフタを閉めました。

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送り状に「ご依頼主」の欄を記入します。

「品名」のところには「Clear View ケース」と書かれていました。

Galaxy 修理センターがあるのは・・・

飯田橋グランブルーム!

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(via・Google map)

あ、あそこか!

近くに歯医者があるんですが、そこの正面にあるビルなので見た事があります。

すげー立派なところ!w

いいところにあるなあ。

という訳でコチラの修理センターに送ります。

今回梱包したケースは、佐川さんに頼んで集荷してもらう事が出来ます。

できたら自分で持ち込みたかったのですが、家の近くになかったので集荷サービスを使う事になりそうです。

さて、対応の完了までには1〜2週間かかるということなので、気長に待つとします。

初期不良で新しいカバーが来て完全解決するならいいのですが、原因が別にあるとなるとちょっと面倒です。

もしもGalaxy S7 edge本体かインストールしたアプリに問題がありそう、という事になったら、面倒なのでそれ以上は放置プレイするかもです。

その時は、Clear View カバーをただの手帳型ケースとして使う事になるでしょう・・・。

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【追記】ClearViewカバーが戻って来ました

1週間強で、ClearViewカバーが戻って来ました。

以下の記事に詳細を書いていますので、ご覧下さいませ・・・。

【関連】Galaxy S7 edge純正ClearViewカバーを修理に出した結果!不具合は治った?

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