おじさんです。
ついさっき絶賛したClear View カバーですが、ちょっとした問題が発生しています。持った時の感じは文句ないのですが、他のところに問題が・・・。
目次
Galaxy S7 edge 純正Clear View カバーが正常に動作しなくなった？
Galaxy S7 edgeのClear View カバーは、フタを閉じる事で自動的にスマホがスリープ状態に入る様になっています。
こうして開いた状態から・・・
閉じると上の様に、スマホがスリープ状態に変わります。そして再度フタを開けると、スマホの画面が起動する・・・という具合に動作します。
なのですが、先ほどから僕のClear View カバーがおかしくなっています。
あ！めちゃくちゃ画面が暗い！！！すいません。。
上の画像は、Clear View カバーを開いているところです。
ここからフタを閉じると、画面がスリープするはずなのですが・・・
あれ？！スリープしない！！！
なんと、フタを閉じてもスリープしなくなってしまったのです。
ついさっきまでは大丈夫だったのに・・・。
調べたところによると、上の画像の丸い部分が磁石になっているらしく、これがスマホに接近する事によってフタが閉じたと判断し、画面がスリープする様なのですが、特に汚れのようなものもないし・・・。
タイミングとしては、SIMカードを入れえたタイミングなのですが、何か関係があるのでしょうか・・。
Clear View カバーの動作不良？の原因として考えられること
このままで使い続ける事は考えていないので、何らかの方法で解決します。
今のところ今回の事の原因としては、以下の可能性を考えています。
- Clear View カバーが壊れた
- Galaxy S7 edgeが壊れた
- Galaxy S7 edgeの調子が悪い（発熱など）
- Galaxy S7 edgeの設定がおかしい
とりあえず④の可能性から探っていこうと思っていますが、さーっと見た限りは何も設定がなかった気がするのですが・・・。とりあえず何かの故障があったとは、ちょっと思えないような状況なので（急過ぎて）、何らかの設定変更を僕がしてしまっているのかも？
同じ様な症状に悩まされている人もいるかも知れません。この件について、必ず結果を報告するので、お待ち下さいませ！
追記① Clear View カバー動作不良の原因は「NFC」？！
Clear View カバーの箱を見てみると、以下の様に書いてありました。
S View ウインドウ表示、またはScreenの自動ON OFF機能はNFC認証後に起動します。
NFC認証はMDMソフトウェア（企業用モバイル端末管理ソフトウェア）が動作している場合や金属素材の上では動作しない事があります。
こ、これか！？
症状が僕のものに合致します。しかもさっき、おサイフケータイの設定をやったので、それも関係しているのかも？？
それらしい設定項目を探してみると・・・
「NFC/おサイフケータイ設定」の文字が！
これ！？
うーんでも、それらしい項目が見つからず・・・。
いざとなったら、サポートに電話しようかと思っていますが・・・。
ちなみにNFCはONになっています。なんだか、「故障」や「初期不良」の文字がチラついて来ました・・・。
追記② Clear View カバーの動作不良が直りました！
昨日の不具合は今日起きてもそのまま・・・。9時になったらサポートに電話してみようと思っていたのですが、直す事ができました。
Clear View カバーの裏面の文章が気になっていたのですが、これってよく読むと「Clear View カバーはスマホとNFC接続される事で動作する」という様に解釈出来ます。電源も何もないカバーがNFC接続されているなんて僕は想像も付かなかったです。
ですからClear View カバーがスマホとうまくNFC接続できていないのではないか？と考えました。なので、Clear View カバーからスマホを外し、再度はめて・・・という事を繰り返す事5回くらい・・・するとClear View カバーが正常に動作する様になりました。笑
この事が原因で直ったのか自信が持てなかったので、再度Clear View カバーからスマホを外して、はめてみると・・・10回目くらいで動作する様になりました。
こう動作が不安定なのは、もしかしたら初期不良なのかも知れませんが、今は正常に動作しているのでまあヨシとすることにしました。もしもClear View カバーが正常に動作しなくなっても、普通のカバーとして使って行く事にします。笑
ちなみに一度正常に接続されたカバーは、そのままはめている限りは動作不良を起こすことはなさそうです。カバーから外した時に、NFC接続が解除され、その後再度繋がるまでが不安定になる様ですね。
防水機能を使いたいときにカバーから頻繁に外す人は要注意かも知れません。
追記③ 限界が訪れたのでサポートに電話しました。
使用から10日ほどが経過しました。症状は当然のことながら変わらず、逆にひどくなっていく様な感じがあったので、サポ−トに電話してみました。正直「面倒くさいしまあいいや」と思っていたのですが、力を振り絞ってダイヤルをプッシュしました。
その時の顛末を以下に書いてます。よかったらご覧下さいませ。