「auから大事なお知らせ」というメールが届いて、これって本物なのか詐欺なのか分からなくて困った経験があります！
実は2025年10月現在、この件名の詐欺メールが大量に出回っていることが迷惑メール相談センターから正式に注意喚起されているんです。
本物そっくりに作られているから、うっかりリンクをクリックしてしまいそうになりますよね。
今回は「auから大事なお知らせ」メールの見分け方と対処法について調べてみました！
1. 「auから大事なお知らせ」は詐欺メールとして報告されている?
2025年10月1日時点で、迷惑メール相談センターが正式に「auから大事なお知らせ」という件名の詐欺メールについて注意喚起を出しています。
この詐欺メールは実在の企業であるauと無関係に送信されているものです。
フィッシングサイトへの誘導を目的としているため、メール本文中のURLやリンクは絶対にクリックしないことが重要とされています！
迷惑メール相談センターによると、似たような様々な件名および本文で送信されているケースも確認されているようです。
au公式サポートページでも、「auからの重要なお知らせ」というタイトルの迷惑メールが特に多く出回っていることが2025年6月に報告されています。
2. この詐欺メールの目的は何?
「auから大事なお知らせ」を装った詐欺メールの主な目的は、au IDやパスワード、個人情報を盗み取ることです。
メール内のリンクをクリックすると、本物そっくりに作られた偽のログイン画面に誘導されます！
そこでau IDやパスワードを入力してしまうと、第三者に不正に利用される危険があるんです。
身に覚えのない請求がされてしまう可能性が高いため注意が必要でしょう。
au公式サポートページによると、au PAYやauかんたん決済を装ったフィッシングメールも多数報告されているようです。
不正に入手したIDとパスワードを使って、勝手に買い物をされたり、au PAY残高をチャージされたりする被害が実際に発生しています。
3. 本物のauからのメールとの見分け方は?
本物のauからのメールには、いくつかの特徴的な見分けポイントがあります。
まず送信元のメールアドレスを確認することが基本です！
auかんたん決済の正規の配信元は「auto@connect.auone.jp」、au PAYの正規の配信元は「info@wallet.auone.jp」となっています。
ただし送信元アドレスも偽装される可能性があるため、配信元が正規アドレスであっても覚えのないメール内のURLは絶対にタップしないことが推奨されています。
au公式メールには2023年10月以降、公式ロゴやアイコンが表示される仕組みが導入されているようです。
対応しているメールアプリでは、KDDIからの正規メールにau/KDDIロゴまたは公式ロゴが表示されます。ただし非対応アプリもあるため、ロゴの有無だけで判断せず、他の要素も確認することが大切です。
本物のauからのメールでは、個人情報を直接メール本文で入力させることはほぼありません。
4. 詐欺メールによく見られる特徴は?
詐欺メールには共通するいくつかの特徴があります。
緊急性や重要性を強調して不安を煽る内容になっていることが多いんです！
「24時間以内に対応が必要」「すぐに確認してください」「アカウントが停止されます」といった表現がよく使われています。
不自然な日本語表現も大きな特徴の一つでしょう。
「ごサービス通知」「あなたのカードは銀行によって拒否されました」といった違和感のある日本語が含まれていることがあります。
見分けるポイントをまとめると、
1. 緊急性を煽る件名や本文
2. 不自然な日本語表現
3. URLにauの公式ドメインが含まれていない
4. 具体的な契約情報や利用状況の記載がない
こうした特徴が一つでも当てはまる場合は、詐欺メールの可能性が高いと考えられます。
1. カードが拒否された、または有効期限が切れています
2. 支払い方法を更新してください
3. アカウントが停止されています
4. 本人確認が必要です
5. メールのリンクをクリックしてしまった場合はどうする?
もしメール内のリンクをクリックしてしまった場合でも、まだ対処の方法があります。
リンク先のサイトで個人情報を入力していなければ、クリックしただけでは大きな被害は発生しない可能性が高いです！
ただしクリック後に不審なサイトが表示された場合は、すぐにブラウザを閉じることが重要とされています。
au IDやパスワード、クレジットカード情報などを入力してしまった場合は、速やかにパスワードの変更が必要でしょう。
不安な場合は、au公式のカスタマーサポートに問い合わせることで、適切な対応方法を教えてもらえるようです。
6. 今後詐欺メールが届かないようにする対策は?
詐欺メールへの対策として、迷惑メールフィルターの活用が効果的です。
auでは迷惑メール対策機能が提供されており、設定することで不審なメールを自動的にブロックできるんです！
届いた詐欺メールは削除するだけでなく、au公式の迷惑メール申告機能を使って報告することも推奨されています。
具体的な対策をまとめると、
・迷惑メールフィルターを有効にする
・不審なメールは開かずに削除する
・覚えのないメールのURLは絶対にクリックしない
・My auアプリから重要な通知を確認する習慣をつける
普段からau公式サイトやアプリを使う習慣をつけておくと、メール経由ではなく安全に情報を確認できます。
- auからの正規メールの送信元アドレスを覚えておく
- My auアプリで通知を確認する習慣をつける
- 二段階認証を設定してセキュリティを強化する
まとめ
「auから大事なお知らせ」という件名のメールは、2025年10月現在、詐欺メールとして正式に注意喚起されていることが分かりました。
送信元アドレスの確認、不自然な日本語表現のチェック、緊急性を煽る内容かどうかの判断など、複数の視点から見分けることが大切です。
少しでも怪しいと感じたら、メールのリンクは絶対にクリックせず、My auアプリや公式サイトから直接確認するのが安全な方法でしょう。
最新の詐欺手口はホントに巧妙になっているから、常に警戒しながらメールを確認する習慣が必要だと感じました！
