おじさんです。
ロジクール製品が故障などした場合、サポートを受ける時にはシリアル番号を求められる事があります。
そのシリアル番号の場所なんですが、ちょっと分かりにくいので、少し知識が必要です。
以下で説明します。
※注・手元にあるロジクールのマウスを元に説明しているので、製品によって違いがあるかも知れません。
目次
シリアル番号が書いてある場所はドコ?
シリアル番号の場所に関しては製品によって違うので、「ココ」と言い切るの事は出来ません。
なのですがとりあえず、ロジクール製品のシリアル番号は「製品自体」に書かれている様です。
なので、隅から隅まで製品をくまなくチェックして下さい。だいたい製品の裏に書いてある事が多く、僕の持っているマウスの場合は「電池を入れるところ」に書いてありました。フタと電池の向こう側なので、パッと見では分からない場所です。
シリアル番号ってどんな文字列なの?
ロジクール製品のシリアル番号を見つける時にやっかいなのは「どの文字列がシリアル番号なのか?」が分からないということです。「シリアル番号・〇〇〇〇」みたいな感じで書かれてないんですよね。
ロジクール製品(マウス)のシリアル番号は「P/N 123-45678」という感じの文字列で書かれています。同じ場所に「PID 〇〇〇〇」という感じの文字列もありますが、これはシリアル番号ではありません。
実際に手元にあるロジクール製品のシリアル番号を探してみた
実際に、僕が持っているロジクール製品のシリアル番号を探してみました。
ロジクールのトラックボールマウス「M570t」です。
M570tの場合、裏を向けて、電池カバーを外した先にシリアル番号がありました。電池も更に外した向こう側です。普段使っているときは、全く見えない場所ですね。
上の画像はで加工してありますが、しっかり濃い文字で印字してあります。
最近僕のM570tのチャタリングがひどくなってきたので、このシリアル番号を元に、ロジクールに修理の依頼をしてみたいと思います。
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