mineoは遅くて繋がらない?回線が不安定になる理由は・・・

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おじさんです!

今回は「mineoのネットが遅くて繋がらない時」の原因と対策についてご紹介します。

実は僕の使っているmineoが、最近よく繋がらなくなるのです。格安SIMは「通信が安定しない」なんて話も聞くのですが、実際の所どうなのでしょうか?本当にそうだと困ってしまうのですが・・・。

mineoの通信が遅い!繋がらない現象が頻発

僕の使っているmineoが全然繋がらなくなりました。ネットは全く繋がらなくて安楽亭のクーポンは表示出来ないし(笑)、Evernoteにメモさえ投稿出来ません(Wi-Fiに繋がると投稿される)。

これって何故なのでしょうか?僕はmineoを使い始めて間もなかったので、「これがmineoの実力か・・・」と諦めかけていました。もうこれは、他の格安SIMにするしかないな・・・と(僕はmineoとLINEモバイルの格安SIMを2台のスマホで同時に使っていて、LINEモバイルの方は通信良好だったのです)。

mineoが繋がらなくなったのは2回。原因は2回とも同じだった

mineoから他の格安SIMへの乗り換えを検討してしまったのですが、結論を言うとmineoの回線に問題はありませんでした。問題は「回線の状態」です。僕の場合、月間のデータ通信量の上限にすでに達していたのです。

mineoのマイページでデータの残量を調べているとこの通り。データの残容量がゼロになっていました。通信速度の制限がかかった状態なので、満足に通信が出来ないのは当然の事でした。

僕の場合、2回の「繋がらない」の原因が、2回ともデータ通信量の上限に達した事による通信制限でした。思ったよりも早くデータ通信量の上限に達したので、まさかデータ制限にかかっているとは思わなかったのです。

データ通信量が上限に達してもメールの通知は来ない?

mineoの場合、データ通信量が上限に達したことをお知らせするメールは届きませんでした。前に使っていたドコモの場合はメールでお知らせしてくれたのですが・・・。

mineoのマイページから通知に関する項目をチェックしてみたのですが、それっぽいものは見つかりませんでした。見落としているのかも知れませんが・・・。

こんな感じの通知項目になっていて、データ上限に関する通知はないっぽいです。

うーんホントにないのかな?と気になったので公式のチャットサポートで聞いてみると・・・。

・・・とのことでした。僕が見落としているだけで、どこかにメールが届いているのかも知れませんね。サポートの方によると、設定は不要で、データ残容量がゼロになった時に自動でメールが送られるそうです。

追記・更に聞いてみると、メールでの通知はGmailなどの登録メールアドレスではなくて@mineo.jpのメールアドレスに届く様です。そっちは全く見ていませんでした。そもそもスマホに設定していない気がするので、やっておかないといけませんね(よく見ると上の画像のチャットの時点で「mineoメールアドレスあて」と書いてありました)。

mineoのデータ通信量の追加をする方法

mineoのデータ通信量が足らなくなった場合、後から追加する事も出来ます。もちろん有料となります。

【関連】mineoのデータ通信量の追加をする方法

上の記事にある方法でデータの追加は出来るのですが、だいぶ割高となります。あまり追加が続く様なら、そもそもデータ通信のプランを変更した方がいいかも知れません。

mineoのデータ通信プランの変更をする方法

mineoのデータ通信プランの変更は、ネット上からカンタンに出来ます。

以下の記事に手順をまとめているので、ご参照下さいませ!

【関連】mineoのデータ通信プランの変更をする方法

ドコモからmineoに変更して「遅い」「繋がらない」を実感した事はあるか?

僕は今LINEモバイルとmineoの格安SIMを使っていますが、その前はドコモのSIMカードを使っていました。乗り換える前に「格安SIMはネットに繋がりにくいかも」という不安は持っていたのですが、実際に使ってみると全く不自由なく、ドコモの時と同じ快適さで使えています。

性能が同じで価格が安い・・・という事で、これからも格安SIMを使っていく事になりそうです。

mineoの公式サイト

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