Androidのソフトフェアアップデート時に「接続出来ませんでした」となる時の対処法

投稿日:2015年11月12日 更新日:

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おじさんです。

先日Androidのバージョンアップを試みたのですが、思わぬエラーによって先に進むことが出来ませんでした。その時にある方法を試すことで解決しましたので、ご紹介します。

Androidのソフトウェアアップデート時に「接続出来ませんでした」となってしまう

Androidのソフトウェアアップデートに進んだ時、以下の様なメッセージが出る場合があります。

スクリーンショット 2015-11-12 21.44.52

接続出来ませんでした。時間をおいて再度お試し下さい。

このメッセージが出た場合、当然ですがそのままアップデートをする事は出来ません。

その場合の対処法を以下で説明します。

「接続出来ませんでした」となった時の対処法

Androidのソフトウェアアップデートが出来ず「接続出来ませんでした」となる場合、まずはデータ通信がきちんと出来ているか確認しましょう。ネットに繋がっているか、ということですね!

なんのウェブページでもいいので開いてみて、ネットに接続できているか確認してみましょう。

データ通信が出来ている場合、Wi-Fi接続をしているのであればWi-Fiを切ってみましょう。僕の場合はWi-Fiを切ってLTEの回線に変更した直後に「接続出来ませんでした」の状態が改善されました。Wi-Fi接続って繋がっているように見えて実はできていないとか、ちょっと不安定なところがあるんですよね・・・。

  1. データ通信が出来ているか確認する
  2. Wi-Fiを切りLTEの回線に切り替える

以上の2点を確認・実行することで、状況が改善する可能性は高いです。

もしもこれでもダメな場合は、メッセージに書いてある通りに「時間をおいて」また再度確認をしてみましょう。

「Wi-Fiを切る方法」をまたやってみた

分かりやすいかなと思ったので、上で紹介した「Wi-Fiを切る方法」をまたやってみました。そうしたら、やっぱりWi-Fi接続時は上のエラーメッセージみたいなものが出ます。

①Wi-Fi状態で接続できない

スクリーンショット 2015-11-12 21.51.06

まずこちらWi-Fi状態。接続出来ません。

②Wi-Fiを切ったら接続できた

スクリーンショット 2015-11-12 21.51.16

Wi-Fiを切ってLTEに切り替えたら、すぐに接続出来る様になりました。

③Wi-Fi状態にしたらまた接続出来ない

スクリーンショット 2015-11-12 21.51.25

再度Wi-Fiに繋げました。やっぱり接続出来ないです。

この間わずか1分です。環境にもよりますが、僕の場合はWi-Fi環境にする事で何かの問題が発生する様ですね。

同じ症状にお悩みでしたら「Wi-Fi接続を切ってモバイル回線接続にしてみる」という方法をお試し下さい。

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記事の内容は執筆当時のものとなります。何卒ご了承下さいませ。




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