Amazonのコンビニ受け取り、使っている人も増えてきています。
気になるのは「店員に商品名が分かるのか」というプライバシー面!
公式のガイドや実際の梱包事例を調べると、伝票や荷物自体に商品名はほぼ表示されていないことが分かりました。
安心して使えるサービスかどうかを意識して改めて調べてみました!
1 商品名が伝票や端末に表示されることはある?
Amazonでコンビニ受け取りを利用すると、伝票や店員端末に表示されるのは「氏名・受付番号・管理番号」など必要最低限の情報です。
伝票や店員端末にも商品名は表示されない仕様でした。
プライバシー面での懸念は基本的にすごく少ない仕組みです。
2 梱包形態や例外で見えることはないの?
店頭で受け取る商品の多くは段ボールや袋梱包。
目立つ商品名表示なしで届くことが大半です。
梱包サイズが規格外や元箱配送、直送品の場合は内容が分かることもあるので念のため注意は必要です。
気になる場合は「簡易梱包・無地箱」などの対応商品を選ぶと良いです。
3 受け取り時の本人確認や注意点は?
本人確認の際に求められるのはバーコードや認証番号の提示です。
それ以外の情報は店員に伝わらず、商品名を見られる心配はありません。
代理受け取りや認証番号共有が必要な場合も、中身が伝わることはありません。
4 プライバシーを保ちたい場合のポイントは?
プライバシーを気にする場合、注文時の梱包や受け取り方法で工夫できることがあります。
Amazon発送かどうかを確認する
簡易包装(無地箱など)の選択ができる商品を選ぶ
サイズや商品の梱包注意事項もページで確認する
伝票やラベルに商品名が記載されることはない
例外的に外箱そのものに表示された商品は注意
認証番号提示以外の商品識別はない
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まとめ
Amazonのコンビニ受け取りは、伝票や店舗システム上で商品名が店員に見えることは基本的にありません。
ごくまれに外箱仕様で分かる可能性もあるものの、通常は気にせず利用することができると分かりました。
今後も使い方のポイントを意識しながら便利に使っていきたいです!