Amazonから「[Amazon eGift Card]ギフトのご注文ありがとうございます」というメールが届いた。
自分で注文した覚えもないし、ちょっと怖いですよね。
調べてみたら、このメールは詐欺として報告されているケースがあるみたいです。
でも、似たような内容のメールでも本物のAmazonから届くパターンもあるので、ちゃんと見分ける方法を知っておく必要があります。
1. このメールは詐欺として報告されている？
迷惑メール相談センターの情報では、「[Amazon eGift Card]ギフトのご注文ありがとうございます」という件名のメールが詐欺メールとして注意喚起されています。
つまり、この件名のメールは偽物の可能性があるということですね。
ただし、実際にAmazonギフトカードを購入したり、誰かからギフトとして受け取った場合は、本物のメールが届くこともあります。
だから件名だけで判断するのは危険です。
2. 本物のAmazonメールにはどんな特徴がある？
本物のAmazonからのメールには、いくつかの共通点があります。
メールアドレスだけで判断するのは危険です。
技術的に偽装が可能だからです。
ただし、本物のメールには通常、ギフトカードの金額やコード番号などの具体的な情報が記載されています。
ただ、最近の偽メールはかなり精巧にできているので、見た目だけでは判断が難しいこともあります。
メールアドレスは偽装できる技術があります。
アドレスだけで本物と判断するのは危険なので、他の情報と一緒に確認することが大切です。
3. メッセージセンターで確認する方法は？
一番確実な確認方法は、Amazonのメッセージセンターをチェックすることです。
メッセージセンターには、Amazonから送られた正式な通知が保存されているんです。
スマホアプリなら、画面下部の人型アイコンをタップして「アカウント」を選びます。
下にスクロールすると「メッセージ」が出てきます。
パソコンの場合は、右上の「アカウント&リスト」から「Eメールとメッセージ」を選んで、「メッセージセンター」に進んでください。
受信したメールがメッセージセンターに表示されていなければ、そのメールは偽物と判断できます。
4. 偽メールの特徴はどんなもの？
偽メールには、いくつか分かりやすい特徴があります。
まず、メール内のリンクをよく見てください。
偽メールのリンクは、数字（IPアドレス）が含まれていることがあります。
また、日本語の表現が不自然だったり、誤字脱字が多かったりする場合も要注意です。
「アカウントが停止されます」「すぐに確認してください」など、焦らせるような文章が書かれている場合も怪しいですね。
本物のAmazonは、メールで突然アカウント停止を通知したり、個人情報の入力を求めたりすることはありません。
1. メールのリンクはクリックしない
2. Amazonの公式サイトやアプリから直接ログイン
3. メッセージセンターや注文履歴を確認
4. 不明な点はAmazonカスタマーサービスに問い合わせ
5. もしリンクを押してしまったらどうする？
もし間違ってメール内のリンクをクリックしてしまっても、まだ対処できることがあります。
開いたサイトで個人情報やクレジットカード情報を入力していなければ、被害はまだ出ていない状態です。
念のため、Amazonのパスワードを変更しておくと安心ですね。
もし何か情報を入力してしまった場合は、すぐにAmazonのカスタマーサービスに連絡してください。
クレジットカード情報を入力した場合は、カード会社にも連絡して利用停止の手続きをしましょう。
まとめ
「[Amazon eGift Card]ギフトのご注文ありがとうございます」というメールは、詐欺として報告されているケースがあるので注意が必要です。
本物か偽物かを見分けるには、メッセージセンターでの確認が重要ですね。
一番安全なのは、メールのリンクをクリックせず、公式サイトから直接ログインして確認することです。
最近の詐欺メールはかなり巧妙になっているので、怪しいと思ったら慎重に対応するのが一番です。