しゃべってコンシェルで画面が消えるのはスマホの不具合?原因と解決方法

しゃべってコンシェルで画面が消えるのはスマホの不具合?原因と解決方法

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おじさんです。

今回は「スマホで急に画面が真っ暗になる時の原因と解決策」についてご紹介します。

僕が使っているスマホはXperia Z3 compactですが、これは他のAndroidスマホやiPhoneでも使えると思います。

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スマホで急に画面が真っ暗に?

スマホを使っていると、急に画面が暗くなりました。そして少しすると、また画面が元に戻ったりします。

画面が暗くなっている間は、音はするんですが・・・。

この原因ってなに?

僕の場合は、簡単な事でした。

スマホが真っ暗の理由は「通話時の誤作動防止」の機能

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僕の場合、スマホがまっくらになる原因は「通話時の誤作動防止」の機能でした。

これは、通話の時に「ほっぺ」などでスマホの誤操作をしない様に付いている機能です。

スマホの画面にセンサーが付いていて、センサーに何かが近付くと、画面が真っ暗になるのです。

僕がこの現象に悩んでいたとき、使っていたのは「しゃべってコンシェル」というアプリでした。

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このアプリはキャラに向かってマイクで話しかけるのですが、僕は普通に画面を見て操作していたので、スマホを持つ指がセンサーに引っかかっていたのです。

しゃべってコンシェルは画面を見ながら操作するタイプのアプリだと思うので、まさかセンサーが働いているとは思いませんでした。

スクリーンショット 2015-11-21 23.54.52

Xperia Z3 compactの場合であれば、上の画像の赤丸の部分がそうだと思います。僕の場合ここに指がかかっていて、その度に画面が真っ暗になっていました。

普通このセンサーは通話など、マイクを接近して使う機会にしか動作しません。つまり普段はその存在に気付きません(画面を見れないので)。

ですがまれに、しゃべってコンシェルの様に、顔を接近させないで使うアプリでこのセンサーがオンになっているものがあるようです。

その場合は、予期しないところで画面がオフになる可能性があります。

起動しているアプリがそうではないのか?指はセンサーに引っかかっていないか?

その点を調べてみる価値はあるかと思います。

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