WiMAXが繋がらない原因は?(端末の故障/障害情報の確認方法など)

WiMAXが繋がらない原因は?(端末の故障/障害情報の確認方法など)

sakuraismjp0 / Pixabay
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おじさんです。

今回は「WiMAXが繋がらない原因」についてご紹介します。

僕は外でパソコンを使う時には必ずWiMAXを使っていて、頼りっきりな状況です。Wi-Fiを解放しているお店もあったりするのですが、いちいち登録するのが面倒なので、WiMAX一本にしています。

そんなWiMAX頼りの僕なのですが、先日急に「WiMAXが繋がらない」という自体になってしまいました。その原因について色々考えたのですが、最悪のパターンを考えるとかなり冷や汗ものです。

「WiMAXが繋がらない原因と解決方法」について、以下をご参照下さい。

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突然!WiMAXが繋がらなくなった

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いつもと同じ様にWi-Fiを使おうと思った時、急に「繋がらなくなった」という事態になりました。1時間ほど前までは使えていたのに、その後急に圏外となってしまいました。

そこは室内で窓も近くなかったので「電波がないのかな?」と思っていました。しかし場所を変えて再度WiMAXを起動してみても、やはり圏外です。今まで電波が1とか2のことはよくありましたが、電波が0、つまり圏外になることはあまりありませんでした。

WiMAXが繋がらない原因として考えられること

① 工事などによるWiMAX回線自体の障害

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WiMAXは頻繁に基地局の工事を行っています。基地局の工事をしている最中はそのエリアで回線が使えなくなります。

また、工事の様にあらかじめ予定されたものの他に、なんらかの不具合による障害も考えられます。

どちらの障害にしても、WiMAXのホームページで情報が公開されているので、まずはチェックしてみることにしましょう。障害情報でエリアが該当した場合、これは障害状態が解消されるのを待つしかありません。

リンク(WiMAXホームページ)

障害情報は上のリンクから検索出来ます。

② 端末の故障

僕が一番恐れていたのは端末の故障です。端末が故障してしまった場合、新しい端末を買う必要が出てきます。

端末の故障かどうかを調べる方法は「他の原因を全部潰すこと」です。それでもなお圏外の状態が続く場合は、端末の故障が考えられます。

  • WiMAXの障害情報を調べる
  • WiMAXの契約を確認する(支払いがちゃんと出来ているかなど)
  • 別の場所で試してみる(その場所の電波が悪い可能性がある)

上の3つの原因に当てはまらない場合、端末が故障してるかも知れません。(一度端末の再起動も試してみて下さい)

③ WiMAX契約の不備?

jarmoluk / Pixabay

可能性の1つとして考えられるのが、WiMAXの契約不備です。

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WiMAXを契約していると、登録したメールアドレスに上の様な請求金額のメールが来ます。契約になんらかの不備(指定したクレジットカードから請求額が引き落とせなかった場合など)があった場合は、それを伝えるメールがまず届いているはずです。確認をしてみて下さい。

④ その場所の電波が悪い

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単純に「その場所の電波が悪い」という場合もあります。意外とこれが一番多い理由かも知れません。WiMAXは屋内の深い場所(窓がないなど)だと、すぐに電波が届かなくなってしまいます。

この場合はWiMAXの端末を片手にウロウロと歩いてみて下さい。どこかで電波が入るようなら、「さっきの場所の電波が悪かっただけ」となります。

今回の「WiMAXが繋がらない」の原因は・・・

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僕が今回「WiMAXが繋がらない」となった原因は、④の「その場所の電波が悪い」でした。

そういったことは何度も経験しているはずなのですが、2つの場所で連続して電波が入らなかった為、ちょっと慌ててしまいました。

しかしWiMAXはこの様に「深い屋内に弱い」という特徴があるので、うまくその場所で公開されているWi-Fiも使う必要がありそうですね。僕は今回カラオケ屋だったのですが、公開されているWi-Fiがあったので、それを使わせてもらいました。

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